سياسة الخصوصية
Redwood Heritage
Group
تاريخ السريان: 10 أكتوبر 2025
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مجموعة ريدوود هيريتيج ("ريدوود هيريتيج" أو "نحن" أو "لنا" أو "لنا") بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال هذا الموقع الإلكتروني والمنصات الرقمية المرتبطة به.
مجموعة ريدوود هيريتيج هي عبارة عن منصة ذات علامة تجارية خاصة تمثل كيانات مرخصة بشكل مستقل. يدير كل كيان معلومات العملاء وفقاً لالتزاماته القانونية والإطار التنظيمي الخاص به.
بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو تتصل بنا:
- الاسم وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة، البلد)
- المعلومات المقدمة طواعية عبر نماذج الاتصال
- البيانات الفنية (عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز)
- بيانات وتحليلات استخدام الموقع الإلكتروني
نحن لا تفعل جمع البيانات الشخصية الحساسة عن قصد، ما لم تُقدِّمها أنت طواعيةً وما لم تكن مطلوبة لعمليات التأهيل المُنظَّمة.
2. استخدام المعلومات
- قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:
- الرد على الاستفسارات
- تقديم معلومات عن خدماتنا
- تحسين موقعنا الإلكتروني واتصالاتنا وتجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو الأمنية
المعلومات الشخصية لا بيعها أو تأجيرها أو استخدامها للتسويق غير المرغوب فيه.
3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
- قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة من أجل:
- وظائف الموقع الأساسية
- تحليلات حركة المرور وتحسين الأداء
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، على الرغم من أن بعض وظائف الموقع الإلكتروني قد تتأثر.
4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية إلا في الحالات التالية
- مطلوب بموجب القانون أو اللوائح
- طُلبت من قبل سلطة مختصة
- إشراك مقدمي الخدمات المهنية (على أساس سري)
- ضروري للتأهيل المنظم من قبل كيان Redwood Heritage ذي الصلة
نحن لا تفعل مشاركة البيانات للتسويق أو للاستخدام التجاري من طرف ثالث.
5. أمن البيانات
ننفذ تدابير أمنية إدارية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان النقل والتخزين عبر الإنترنت بشكل كامل.
يمكنك مشاركة المعلومات وفقاً لتقديرك الخاص.
6. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً من أجل:
- تحقيق الغرض المقصود منه
- تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية
عند انتهاء الصلاحية، قد يتم حذف المعلومات بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
8. حقوقك
مع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك طلب
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحذف حيثما كان ذلك مسموحًا به قانونًا
قد تخضع الطلبات للتحقق والإعفاءات التنظيمية.
9. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري.
يشكل الاستمرار في استخدام هذا الموقع الإلكتروني قبولاً للسياسة المحدثة.
10. الاتصال
للاستفسار عن الخصوصية
Redwood Heritage
دبي، الإمارات العربية المتحدة
📩 contact@redwoodheritage.com
📞 +971 50 880 6962